AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Blumenhaus Mäglin GmbH

Blumen sind ein Saisonprodukt. Daher ist nicht immer die ganze Vielfalt erhältlich, auch nicht im Online-Shop.
Entsprechend sind die abgebildeten Sträusse der jeweiligen Jahreszeit angepasst. Das Sortiment wird sechsmal pro Jahr gewechselt. Dennoch können wir nicht immer gewährleisten, dass die einzelnen Blumen nicht jederzeit erhältlich sind, insbesondere bei kurzfristigen Bestellungen. Ein Strauss kann daher in natura etwas anders aussehen als auf der Abbildung. Doch jeder Strauss ist ein Werkstück, das vor Ort individuell und frisch zusammengestellt wird und der Abbildung in Form und Farbe möglichst entspricht.

Wie gross ist der kleine, mittlere und der grosse Strauss?

Die Abbildung entspricht in etwa dem mittleren Preis. Entsprechend verändert sich die Grösse des kleinen bzw. "grossen-Strausses". Gleich bleiben aber Art und Farbe des Strausses. Da jeder Strauss ein Unikat ist, können die Masse des Strausses nicht in Zentimetern angegeben werden. Sicher ist aber, dass die im Strauss enthaltenen Blumen dem bezahlten Blumenwert entsprechen.

Preise

Blumenpreise unterliegen naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen.

Auftrags-Vermittlung und persönliches Überbringen der Blumen werden von Blumenhaus Mäglin GmbH wie folgt verrechnet:

Für alle Aufträge (wie im Online-Shop angegeben) beträgt.

Mehrwertsteuer

Die von uns angegebenen Blumenpreise in der Schweiz verstehen sich allesamt inkl. 2.5% Mehrwertsteuer.

Lieferdatum

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich am gewünschten Tag . Lieferungen zu einer genauen Uhrzeit sind im Allgemeinen nur für Trauerfälle und Hochzeiten garantiert .

Ausnahmen:
Wir behalten uns das Recht auf eine Bonitätsprüfung vor jeder Lieferung vor.
Sonn- und Feiertage: Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen können an Sonn- und öffentlichen Feiertagen keine Lieferungen ausgeführt werden.
Muttertags Bestellungen werden in der Regel am Samstag vor Muttertag ausgeführt. Aufträge, die am Samstag nach 14 Uhr bestellt werden, können zum Teil erst am Montag überbracht werden.
Fällt der Valentinstag (14. Februar) auf einen Sonntag, so können Valentinsaufträge bereits ab Samstag, 13. Februar, überbracht werden. Damit können wir auch in solchen Jahren eine möglichst effiziente und erfolgreiche Auftragsausführung aller Valentinsaufträge garantieren.

Lieferungen in Basel

In Basel und Umgebung ist die Ausführung von Aufträgen zur Lieferung am selben Tag in der Regel gewährleistet, wenn die Bestellung bis 14.00 Uhr (Samstag bis
13.00 Uhr) erfolgt. Lieferungen zu einer genauen Uhrzeit sind im Allgemeinen nur für Trauerfälle und Hochzeiten garantiert.

Für einzelne, weit entfernte Orte oder solche die nicht angefahren werden können, gelten spezielle Lieferbedingungen, und es kann nicht jeder Auftrag termin- und auftragsgemäss ausgeführt werden.

Auslieferung des Blumengrusses

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse , dass der Empfänger bzw. die Empfängerin am angegebenen Lieferdatum anwesend ist. Blumenhaus Mäglin GmbH übernimmt dafür keine Verantwortung und klärt dies in der Regel nicht ab .

Wenn der Empfänger bzw. die Empfängerin zum Zeitpunkt der Lieferung an der Lieferadresse nicht anzutreffen ist, versucht der Unser-Blumenbote , den Blumengruss bei einer Drittperson, die für die Weiterleitung an den Empfänger bzw. die Empfängerin geeignet scheint, abzugeben (z. B. Nachbar, Reception, usw.). Falls das ebenfalls nicht gelingt, nimmt er die Blumen wieder mit und hinterlässt eine Benachrichtigungskarte.

Es ist danach dem unserem Ermessen überlassen, ob er allenfalls ein zweites Mal fährt oder mit der Empfängerin bzw. dem Empfänger eine andere Vereinbarung trifft. Wird eine zweite Lieferung vereinbart, so erfolgt diese nach Möglichkeit mit der nächsten normalen Liefertour. Eine zweite Lieferung oder eine Lieferung zu einer bestimmten Uhrzeit kann von der Empfängerseite nicht verlangt werden.

Wird von der Auftraggeberseite eine zweite Lieferung ausserhalb der nächsten normalen Liefertour verlangt, so wird der Auftraggeberseite die Servicegebühr doppelt belastet.

Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen. - Damit wir Ihren Auftrag rechtzeitig und ohne Verzögerung ausführen können, sind zudem folgende zusätzlichen Informationen von Vorteil:

Bei Krankenhauslieferungen sind nach Möglichkeit Abteilung und Zimmernummer anzugeben.
Bei Hotellieferungen bitten wir, uns möglichst die Zimmernummer und den Namen, unter welchem die Empfängerin bzw. der Empfänger im Hotel eingetragen ist, anzugeben (Gruppe, Ehepaar usw.).

Kann ein Auftrag aufgrund unkorrekter oder unvollständiger Adressangaben nicht überbracht werden und ist in der Folge eine zweite Lieferung an die korrigierte Adresse im gleichen Liefergebiet notwendig, so wird der Auftraggeberseite die Servicegebühr doppelt belastet. Kann eine zweite Lieferung nicht im gleichen Liefergebiet erfolgen, so können der Auftraggeberseite weitere Kosten belastet werden (max. im Auftragswert) .

Auftrags - und Lieferbestätigung

Möchten Sie eine Auftrags - bzw. Lieferbestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte den blumen-maeglin@blumen-basel.ch Telefon 061 681 58 60.

Nachträgliche Änderungen oder Annullationen

Bei Änderungen bereits übermittelter Aufträge bzw. bei Annullationen bereits übermittelter Aufträge können der Auftraggeberseite allfällige Kosten belastet werden (max. im Auftragswert).

Jugendschutz beim Alkoholverkauf

Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren.

Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.
Dass keine Gesetze zum Schutze der Jugend oder strafgesetzliche Bestimmungen verletzt werden;

Dass die Vorlagen (insbesondere Bild- und Textdateien), Inhalte und Materialien, die an uns übersandt werden, keine Urheber-, Marken- oder sonstigen (Schutz-) Rechte Dritter, das allgemeine

Die vom Kunden übermittelten Textinhalte werden durch uns und die unsere-Partnergeschäfte ausschliesslich zur Ausführung und Abwicklung der Bestellung verwendet.

Sämtliche Bilder und Textinhalte, die der Kunde zur Erfüllung der Bestellung an uns übersandt hat, werden von uns und/oder unseren-Partnergeschäften nicht dem Kunden zurückgegeben, sondern nach Ausführung der Bestellung vernichtet.

Datenschutz

Für uns hat die Wahrung Ihrer Privatsphäre absolute Priorität. Wir sind bestrebt, Ihnen ein Höchstmass an Datenschutz und Sicherheit zu garantieren. Blumenhaus Mäglin GmbH verwendet Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihre Bestellungen abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

In unserem Online-Shop wird die Bestellung über ein Bestellformular abgewickelt. Die darin eingetragenen Informationen werden für die Auslieferung Ihrer Bestellung, für die Auftrags- und Lieferbestätigung bzw. Rechnung und – sofern notwendig – für Rückfragen an Sie verwendet. Sie sind jedoch nicht dafür gedacht, um damit zu handeln.

Zur Optimierung unserer Website und des Kundennutzens setzen wir Webanalytic-Tools ein . Dabei werden jedoch nur unpersönliche Nutzungsdaten registriert wie z. B. der verwendete Browser.

Ihre Kreditkartenangaben werden nicht gespeichert. Sie werden am Ende eines Bestellvorgangs über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Kreditkartenunternehmen übermittelt und validiert.

Wählen Sie anstelle der Kreditkarte die Zahlungsart Rechnung, so behalten wir uns vor, bei der Firma Intrum Justitia eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Für die Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit werden aber lediglich Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Adresse weitergegeben. Falls eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt wird, behalten wir uns vor, die Forderung dem Inkassobüro zu übergeben . Ausserdem versichern wir Ihnen, dass die persönlichen Daten zu keinem anderen Zweck weitergegeben bzw. gehandelt und entsprechend der Datenschutzgesetzgebung absolut vertraulich behandelt werden. Rechnungen sind innert 10 Tagen zur Zahlung fällig.

 

Cookies

Die sogenannten "Cookies" sind häufig Gegenstand von Diskussionen. Sie werden in der Regel eingesetzt, um eine reibungslose Funktionalität des Warenkorbes und die Identifikation des Benutzers während des Einkaufs oder sogar beim erneuten Aufrufen einer Site zu ermöglichen.
Wenn Sie via www.blumen-basel.ch Blumen bestellen, werden keine Cookies eingesetzt, welche persönliche Daten sammeln. Die Daten, die der Benutzer bzw. die Benutzerin von blumen-basel.ch eingibt, werden serverseitig zwischengespeichert. Wenn Sie unsere Seite betreten wird eine Session generiert. Diese setzt ein Cookie auf Ihrem Rechner, das lediglich eine temporäre Identifikationsnummer enthält.

Gesetzliche Feiertage 2013

An folgenden gesetzlichen Feiertagen bleiben unser Geschäfte ganztägig geschlossen:

Neujahr: 1. Januar
Karfreitag 29.März 2013
Ostermontag 1. April 2013
Tag der Arbeit 1. Mai
Auffahrt 9. Mai 2013
Pfingstmontag: 19. Mai 2013
Nationalfeiertag: 1. August
Weihnachten: 25./26. Dezember

Öffnungszeiten

Blumenfachgeschäft :

Montag - Freitag, 07.30 - 12.30 Uhr und 13.30 - 18.30 Uhr
Samstag 08.00 - 17.00 Uhr.

Im Juli und August Samstag von 8.00 – 15.00 Uhr.